Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site da GUSTAVO JOSE SILVA MELO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 40.434.860/0001-58, situada na Av. Mal. Floriano Peixoto, 5000, Campina Grande, Paraíba, CEP: 58434-500, doravante denominada "Next Comunicação".

2. Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais dos usuários são coletados pela plataforma da seguinte forma:

• Quando o usuário preenche formulários de contato em nosso site
• Quando o usuário se inscreve em nossa newsletter
• Quando o usuário interage com nossos canais de atendimento
• Através de cookies e tecnologias similares durante a navegação
• Por meio de integração com redes sociais

3. Quais Dados Coletamos

Os dados pessoais coletados podem incluir:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários
• Dados de preferências: serviços de interesse, preferências de comunicação
• Dados técnicos: informações sobre dispositivo e sistema operacional

4. Para que Utilizamos os Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder às solicitações de contato e fornecer atendimento
• Enviar informações sobre nossos serviços e novidades
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Realizar análises estatísticas e de performance
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

5. Compartilhamento de Dados

A Next Comunicação não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail marketing, analytics)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteção dos direitos, propriedade ou segurança da empresa
• Com o consentimento expresso do titular dos dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade e performance do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Lembrar preferências e configurações

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso, monitoramento de segurança e treinamento de funcionários.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

9. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável e com adequadas garantias de proteção.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão imediatamente eliminados.

12. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.

13. Contato e DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

14. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).